Diseño UI/UX para productos SaaS: cómo crear experiencias B2B intuitivas

En el software empresarial, la persona que firma el contrato y la persona que inicia sesión cada día quieren cosas distintas, y tu producto tiene que conquistar a ambas. Esta guía práctica te enseña a diseñar experiencias SaaS que superen la revisión de compras y se ganen la lealtad diaria de los usuarios. Aprenderás a identificar a compradores, administradores, usuarios finales y promotores internos; a crear un onboarding que aporte valor rápidamente; a estructurar una arquitectura de información que escale de cinco licencias a cinco mil, y a mantener legibles las pantallas con gran densidad de datos. Por el camino, dominarás los sistemas de diseño, los permisos basados en roles, la accesibilidad y el arte, a menudo olvidado, de los estados vacíos y los mensajes de error, todo ello vinculado a métricas de activación, retención y expansión. Escrito para diseñadores de producto, product managers, fundadores e ingenieros, este libro te ayudará a crear software B2B que los clientes elijan y conserven.

Nota: este libro está escrito en inglés.